House rules

Welcome to our home, Zamboli, named after my mother (Zambia) and my father (Manoli). We’ve tried to make it comfortable for you to enjoy while you visit our town. Please remember that this is a real home, and not a hotel. Long-term residents live in the area and in the block, so please respect noise levels and maintain hygiene rules.

     1. CHECK IN/OUT

Check-in: Guests can check in any time AS LONG AS THE ROOM HAS BEEN CLEANED. I do the cleaning so I can let you into the room earlier ONLY IF the room is ready for you.

ID: Greek law requires that short-term rental property owners record the guest’s passport number.

Deposit: A returnable deposit of 50€ in cash must be paid before I give you the keys, in case of loss or if I have to call a locksmith to get into my home after you leave. 

Check out:  Check-out is 12 o’clock at the latest. Please leave the keys in the ELECTRICITY PORT on the wall in the OFF position and close the doors. You can also give them to Dimitri if you have booked our taxi to take you to the airport, and he will return your deposit, minus the cab fare (€23). 

Lose anything? If we find it, we’ll let you know by email. But we can't bear the costs of sending it to you.

     2. HOW TO USE THINGS IN THE HOUSE

I have left some things in the house for you to use. Let me know if you want new linen (towels/sheets). You can use anything on the open shelves at the entrance. (The locked cupboard contains my things.) 

Internet: Zamboli offers secure wifi. Internet access is available in all rooms. The codes are pasted on the brown door.

Ironing facilities: The ironing board is hanging at the entrance, and the iron is on the bottom shelf. Please return them to the same place after use.

Kitchen appliances: The kitchen is fully equipped. I have left tea, coffee, sugar and milk in the lobby.

Spa shower:

- turn the TOP knob to open the tap (left-right: hot-cold).

- turn the BOTTOM knob (either way) to use different water features.
Hot water: There’s plenty of hot water: we have installed solar heating. If you run out of hot water, open the switchboard, lift up the switch with the arrow sign and push the start button with the number 15.

Television: Only Greek channels.

Toilet: In Crete, we don’t flush ANYTHING down the toilet (except what our body produces). PLEASE DON’T FLUSH wet wipes, cotton buds, cotton balls, makeup pads, condoms, tampons, sanitary towels, baby nappies and wet wipes.

Washing machine: Use ONLY the detergent that I have left in the blue box. Try to use an economy program (to save electricity).  

3. HEALTH & SAFETY

COVID19: Please use sanitizer before you enter the brown door.

Doors: Always lock the white door when you leave the room. Lock the brown door for extra security. Don't use the chain on the door - other people may also be coming and going from the apartment. The neighbourhood is quite safe, but I never leave the house or sleep in the house without locking the doors. The keys turn THREE times! DON’T LOCK the glass door at the entrance.
The balcony doors use the European tilt-and-turn feature. If you find that you can’t close them, press down the little metal square with your thumb. You will hear a ‘click’, and the door can then close.  

Electricity: Electricity comes on only when you place the small key into the plug next to the white door, and turn it to the right. The key must stay there while you are in the. When you want to leave the house, you must turn the key to the OFF position first (it won’t come out when it’s ON). All the electricity will turn off EXCEPT the refrigerator. Please note that one of the plugs doesn’t work: it’s used only for winter heating. I have installed an electrostop in case there is an electrical problem. If you find yourself without electricity, contact me immediately and I will tell you what to do.  

Elevator/Lift: Please DO NOT USE the elevator wherever possible. It is old and I can't guarantee it.

Fire protection: There is a fire extinguisher, a smoke detector and a carbon monoxide detector in the house. Please learn where they are in case you need to use them.

Hallway lights: When you enter the block, press the round button on the wall on the right hand side. There is also a round button next to the lift, and one more next to the neighbour’s doorbell. Make sure you know where they are: the lights don’t stay on for long, and the stairway is dark at night.

Ladders: Please keep it on the hook when not using the loft. Take care while climbing up and down the loft, especially with children.

Rubbish: The little white bin in the kitchen is for general rubbish. The big grey bin is for recycling. I have also left some plastic bags in the basket at the entrance. Wherever possible, please take your rubbish down to the bins on the street. 

-       BLUE bins are for recycling:

-       ORANGE/GREEN bins are for regular rubbish

-       YELLOW bins are for glass and bottles

-       RED bins are for clothing.

Smokers: Please smoke only outdoors, on the balcony, and not in my home. I have left an ashtray for you on the outdoor table. Please don't do drugs in my house. 

4. CONTACT INFO

If you need to contact me, I am always available on 0030-6977-399-306/WHATSAPP. 
Feel free to contact me if you need any help.

Emergency numbers:

Police: 100

Chania police station: 0030-28210-28744

Ambulance: 166
Chania hospital: 0030-28210-22000

Fire brigade: 199

Wishing you happy holidays in Chania!

Καλώς ήλθατε στο σπίτι μας, Ζαμπόλι, που πήρε το όνομά του από τη μητέρα μου (Ζαμπία) και τον πατέρα μου (Μανώλη). Προσπαθήσαμε να το κάνουμε άνετο για να το απολαύσετε όσο επισκέπτεστε την πόλη μας. Να θυμάστε ότι αυτό είναι ένα πραγματικό σπίτι και όχι ένα ξενοδοχείο, οπότε πρεπει ολοι να σεβαστουμε τα επίπεδα θορύβου και τους κανόνες υγιεινής.

     1. CHECK IN/CHECK OUT

Check-in: Μπορειτε να κάνετε check in οτι ωρα θελετε, αρκει το δωμάτιο να ειναι ετοιμο. Εγω η ιδια καθαριζω, οποτε μπορειτε να μπειτε στο δωμάτιο νωρίτερα ΜΟΝΟ ΕΑΝ το δωμάτιο είναι έτοιμο.

Ταυτότητα: Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, οι ιδιοκτήτες ενοικίασης ακινήτων μικρής διάρκειας καταγράφουν τον αριθμό διαβατηρίου του επισκέπτη ή το ΑΦΜ.

Κατάθεση: Προκαταβολή 50 € σε μετρητά, σε περίπτωση απώλειας ή εάν πρέπει να καλέσω κλειδαρά για να μπω στο σπίτι μου μετά την αναχώρησή σας.

Αναχώρηση: To αργότερο στις 12 μεσημερι. Αφήστε τα κλειδιά στη μπριζα για το ρευμα στη θέση OFF και κλείστε τις πόρτες. Μπορείτε επίσης να τα δώσετε στο Δημήτρη εάν έχετε κάνει κράτηση για ταξί για να σας μεταφέρει στο αεροδρόμιο, και θα σας επιστρέψει την προκαταβολή, μείον της τιμης (23 €).

Χάσατε κατι; Αν το βρούμε, θα σας ενημερώσουμε μέσω email. Αλλά δεν μπορούμε να αναλάβουμε το κόστος της αποστολής πίσω σε εσάς.

     2. ΤΟ ΣΠΙΤΙ

Έχω αφήσει κάποια πράγματα στο σπίτι για να τα χρησιμοποιήσετε. Ενημερώστε με αν θέλετε αλλαγμα σεντόνια ή πετσέτες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οτιδήποτε στα ανοιχτά ράφια στην είσοδο. (Το κλειδωμένο ντουλάπι περιέχει δικα μου πράγματά.)

ΙΝΤΕΡΝΕΤ: Το Zamboli προσφέρει ασφαλές Wi-Fi. Η πρόσβαση στο Internet είναι διαθέσιμη σε όλα τα δωμάτια. Θα βρειτε τους κωδικους κολλημενοι στην καφετι πόρτα.

Σιδερο: Η σιδερώστρα κρέμεται στην είσοδο και το σίδερο βρίσκεται στο κάτω ράφι. Επιστρέψτε τα στο ίδιο μέρος μετά τη χρήση.

Κουζίνα: Η κουζίνα είναι πλήρως εξοπλισμένη. Έχω αφήσει τσάι, καφέ, ζάχαρη και γάλα στο λόμπι.

Ζεστό νερό: Υπάρχει άφθονο ζεστό νερό: έχουμε εγκαταστήσει ηλιακή θέρμανση. Εάν εξαντληθεί το ζεστό νερό, ανοίξτε τον πίνακα, σηκώστε το διακόπτη με το βέλος και πατήστε το κουμπί έναρξης με τον αριθμό 15.

Για την ντουζιερα:

- γυρίστε το πανω κουμπί για να ανοίξετε τη βρύση (αριστερά-δεξιά: ζεστό-κρύο).

- γυρίστε το κατω κουμπί για να χρησιμοποιήσετε το ΣΠΑ.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΠΕΤΑΤΕ υγρά μαντηλάκια, μπατονέτες, βαμβακερές μπάλες, βαμβακι ντεμακιγιάζ, προφυλακτικά, ταμπόν, χαρτι υγειας, πάνες μωρού και βρεγμένα μαντηλάκια στο WC.

Τηλεόραση: Μόνο ελληνικά κανάλια.

Πλυντήριο ρούχων: Χρησιμοποιείτε ΜΟΝΟ το απορρυπαντικό που έχω αφήσει στο μπλε κουτί. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε οικονομικο πρόγραμμα (για εξοικονόμηση ηλεκτρικής ενέργειας).

    3. ΥΓΕΙΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ

COVID19: Χρησιμοποιήστε απολυμαντικό πριν μπείτε απο την καφετι πόρτα.

Πόρτες: Κλειδώνουμε πάντα τη λευκή πόρτα όταν φεύγουμε από το δωμάτιο. Κλειδώστε την καφετι πόρτα για επιπλέον ασφάλεια. Μην χρησιμοποιείτε την αλυσίδα στην πόρτα επειδη υπαρχουν δυο διαμερισματα. Η γειτονιά είναι αρκετά ασφαλής, αλλά δεν αφήνω ποτέ το σπίτι μου χωρις να κλειδώνω τις πόρτες. Τα κλειδια γυρίζουν ΤΡΕΙΣ φορές! Μην κλειδωνετε τη γυάλινη πόρτα στην είσοδο.

Οι μπαλκονόπορτες χρησιμοποιούν συστημα κλίσης και στροφής. Εάν διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να τις κλείσετε, πατήστε το μικρό μεταλλικό τετράγωνακι στην κλειδαρια με τον αντίχειρά σας. Θα ακούσετε ένα «κλικ» και η πόρτα θα μπορεί να κλείσει.

Ηλεκτρική ενέργεια: Το ρευμα ενεργοποιείται μόνο όταν τοποθετείτε το μικρό κλειδί στη μπριζα δίπλα στη λευκή πόρτα και το περιστρέφετε προς τα δεξιά. Το κλειδί πρέπει να μείνει εκεί όσο βρίσκεστε στο. Όταν θέλετε να φύγετε από το σπίτι, πρέπει πρώτα να γυρίσετε το κλειδί στη θέση OFF (δεν θα βγει όταν είναι στο ON). Το ρευμα θα σβήσει ΕΚΤΟΣ το ψυγείο. Μια απο τθς μπριζες δεν λειτουργεί: χρησιμοποιείται μόνο για χειμερινή θέρμανση. Έχω εγκαταστήσει ηλεκτροστοπ σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα. Εάν βρεθείτε χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα, επικοινωνήστε μαζί μου αμέσως και θα σας πω τι να κάνετε.

Ανελκυστήρας: ΜΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ το ασανσέρ όσο είναι δυνατόν. Είναι παλιό και δεν μπορώ να το εγγυηθώ.

Πυροπροστασία: Υπάρχουν πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού και ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα στο σπίτι. Μάθετε πού βρίσκονται σε περίπτωση που πρέπει να τα χρησιμοποιήσετε.

Φώτα διαδρόμου: Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα αυτοματα φωτα της πολυκατοικιαςι: δεν μένουν για πολύ ωρα αναμενα και η σκάλα είναι σκοτεινή τη νύχτα.

Σκάλες: Προσέξτε όταν ανεβαίνετε πάνω-κάτω στο κρεβατι στο παταρι, ειδικά με παιδιά.

Σκουπίδια: Ο μικρός λευκός κάδος στην κουζίνα είναι για γενικά σκουπίδια. Ο μεγάλος γκρι κάδος ειναι για ανακύκλωση. Έχω αφήσει πλαστικές σακούλες στο καλάθι στην είσοδο. Όπου είναι δυνατόν, παρακαλώ μεταφέρετε τα σκουπίδια σας στους κάδους του δρόμου.

Καπνιστές: Μονο στο μπαλκόνι και όχι στο σπίτι μεσα. Έχω αφήσει τασάκι στο εξωτερικό τραπέζι. Παρακαλώ μην κάνετε χρηση ναρκωτικων στο σπίτι μου.

    4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Εάν πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μου, είμαι πάντα διαθέσιμη στο 0030-6977-399-306/WHATSAPP.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν χρειάζεστε βοήθεια.

Αριθμοί έκτακτης ανάγκης

Αστυνομία: 100

Αστυνομικό τμήμα Χανίων: 0030-28210-28744

Ασθενοφόρο: 166

Νοσοκομείο Χανίων: 0030-28210-22000

Πυροσβεστική: 199

Σας ευχόμαστε καλές διακοπές στα Χανιά!